Hogere conversie: van bezoeker naar klant
Meer klanten uit het verkeer dat je al hebt, door weg te nemen wat ze nu tegenhoudt.
Je betaalt voor elke bezoeker. Als die niet koopt, betaal je dubbel. Wij sporen op waar mensen afhaken, in je webshop en in de reis ernaartoe, en halen die rem eraf, zodat meer van je bestaande verkeer klant wordt.
We sturen op je conversieratio: het aandeel bezoekers dat klant wordt. Elke verbetering telt dubbel, want je verdient meer uit hetzelfde verkeer. Het cijfer staat in je dashboard, uitgesplitst naar waar de winst zit.
De signalen dat hier winst ligt
- Je krijgt genoeg bezoekers, maar te weinig van hen rekent af.
- Je ziet volle winkelwagens die niet worden afgerekend, zonder te weten waarom.
- Je advertentiekosten stijgen omdat je conversie achterblijft.
- Je vermoedt dat er omzet blijft liggen, maar niet op welke pagina's.
Van signaal naar resultaat
Eerst achterhalen we waar je bezoekers vastlopen. Wij leggen de klantreis naast je data: welke pagina's, stappen en momenten kosten je klanten. Geen onderbuik, maar de plekken waar de cijfers laten zien dat het misgaat.
Daarna halen we de rem eraf: snellere pagina's, duidelijkere productinformatie, scherpere targeting en relevantere e-mails, zodat de bezoeker die je al betaalt vaker klant wordt. Datafuse voedt de personalisatie, zodat elke klant ziet wat voor hem relevant is.
De specialismen die dit doel bereiken
Geen los kanaal, maar een mix die samenwerkt. Dit zijn de specialismen die we combineren om dit doel te halen, elk met een eigen rol.
Data & dashboards
Data moet leiden tot actie, niet tot rapportages.
Meer over data & dashboardsPaid media
Google, Meta en marktplaatsen, gestuurd op winst in plaats van omzet.
Meer over paid mediaSEO & content
Duurzaam vindbaar in Google, op de zoekwoorden die marge opleveren.
Meer over seo & contentCRM & e-mail
Meer waarde uit de klanten die je al hebt.
Meer over crm & e-mailResultaten die hierbij passen
Bewijs weegt zwaarder dan beloftes. Deze cases laten zien wat we op dit doel voor retail organisaties hebben bereikt.
Vragen over hogere conversie
Hoe verhoog ik de conversie van mijn webshop?+
Door eerst te meten waar bezoekers afhaken en daar gericht de drempels weg te halen: laadtijd, productinformatie, checkout en relevantie. Vaak zit de grootste winst in een paar specifieke pagina's of stappen. Wij leggen de data naast de klantreis en pakken die aan, in plaats van overal tegelijk te sleutelen.
Waarom laten mensen hun winkelwagen staan?+
Meestal door twijfel of wrijving: onduidelijke kosten, een trage checkout, ontbrekende maatinformatie of te weinig vertrouwen. Met data zien we waar het misgaat, en met gerichte aanpassingen en herinnerings-e-mails halen we een deel van die afhakers alsnog binnen.
Is conversie verhogen niet vooral webshopwerk?+
Deels. De webshop is waar het afrekenen gebeurt, maar conversie begint eerder: bij de juiste bezoeker aantrekken en de juiste verwachting scheppen. Daarom combineren we data, paid, SEO en CRM in plaats van alleen aan de knoppen in je shop te draaien.
Benieuwd wat er in jouw cijfers zit?
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken mee naar je winkels, je klanten en je cijfers, en je krijgt altijd een eerlijk antwoord. Ook als dat is dat het al goed staat.