Data & dashboards
Data moet leiden tot actie, niet tot rapportages.
Welke klanten komen niet meer terug? Welke producten verkopen goed, maar krijgen te weinig aandacht? Welke winkels blijven achter en waarom? Met ons eigen platform Datafuse koppelen we je shop, kassa, ERP en marketingkanalen tot één datafundament, en zetten we het antwoord om in actie. Dit is het fundament onder alles wat we doen.
Waarom het werkt
Veel retail organisaties hebben geen datatekort, maar een tekort aan overzicht. De cijfers zitten verspreid over je webshop, je kassa, je ERP en een handvol advertentieplatformen, en niemand ziet het complete plaatje. Daardoor blijven kansen liggen en worden beslissingen op gevoel genomen.
Wij brengen die bronnen samen tot één bron van waarheid. Online en offline omzet in één beeld, tot op marge en retouren, met signalen die je vertellen wat er verandert in plaats van dashboards waar je zelf in moet spitten. Geen ondoorzichtige software: je houdt zicht op hoe een getal tot stand komt.
Wat je krijgt
- DatakoppelingenERP, kassa, webshop en marketingkanalen aan elkaar, van ACA en ASPOS tot SAP en Salesforce.
- Online plus offline in één beeldWinkelomzet en webshopomzet naast elkaar, inclusief het ROPO-effect: online oriënteren, in de winkel kopen.
- Marge- en retourinzichtZie per product, categorie en merk wat er echt overblijft, niet alleen wat er binnenkomt.
- Signalen in plaats van dashboardsDatafuse vat samen wat stijgt, daalt of afwijkt, zodat je niet zelf hoeft te zoeken.
- Segmenten naar je kanalenKlantsegmenten die elke nacht opnieuw berekend worden en rechtstreeks je campagnes en e-mail in stromen.
Van data naar resultaat, in drie stappen
We koppelen je bronnen
Eerst het fundament: shop, kassa, ERP en kanalen verbonden en gecontroleerd op kwaliteit.
We maken het leesbaar
Omzet, marge, klanten en winkels in overzichten en signalen die een mens direct begrijpt.
We zetten het om in actie
Elk inzicht krijgt een eigenaar en een vervolg in je marketing. Data die niet tot actie leidt, halen we weg.
De uitkomsten die dit oplevert
Elk specialisme draait aan concrete knoppen in je bedrijf. Voor dit onderdeel sturen we vooral op deze uitkomsten, elk gekoppeld aan een KPI in je dashboard.
Betere marges
Sturen op wat je overhoudt, niet op omzet. Marge- en retourdata bepalen waar budget heen gaat.
MargepercentageMeer winkelbezoeken
Online oriënteren, in de winkel kopen. We maken die winkelomzet zichtbaar en sturen erop.
Winkelbezoeken (ROPO)Data op orde
Shop, kassa en ERP gekoppeld tot één bron van waarheid. Zonder dat blijft de rest gokwerk.
Het fundamentResultaten die hierbij passen
Bewijs weegt zwaarder dan beloftes. Deze cases laten zien wat dit specialisme oplevert.
Vragen over data & dashboards
Werkt dit ook als mijn data nu een rommeltje is?+
Ja, dat is meestal juist het startpunt. We beginnen met het koppelen en opschonen van je bronnen, zodat je daarna op cijfers kunt sturen die kloppen. Je hoeft niet eerst zelf orde op zaken te stellen.
Met welke systemen kunnen jullie koppelen?+
Met de gangbare retailsystemen zoals ACA, SRS, ASPOS, Salesforce en SAP, plus je webshop, kassa en de advertentieplatformen. Datafuse is gebouwd om die bronnen samen te brengen tot één beeld.
Is dit weer een dashboard erbij?+
Nee. Een dashboard is een middel, geen doel. Wij leveren signalen en segmenten die rechtstreeks je marketing in gaan, zodat data tot actie leidt in plaats van tot nóg een tabblad dat niemand opent.
Andere specialismen
Benieuwd wat er in jouw cijfers zit?
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken mee naar je winkels, je klanten en je cijfers, en je krijgt altijd een eerlijk antwoord. Ook als dat is dat het al goed staat.