Vindbaar worden voor AI – van SEO naar GEO

De afgelopen twintig jaar draaide online vindbaarheid in de kern om één ding: Google. Wie daar bovenaan stond, was de koning te rijk. Maar dat spel verandert. We zien in onze data een duidelijke verschuiving in hoe mensen informatie zoeken. Generatieve AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Microsoft Copilot worden steeds vaker ingezet als alternatief voor traditionele zoekmachines. Uit data in ons MRM-dashboard blijkt zelfs dat het aantal klikken vanuit Google daalt, terwijl de traffic via AI tools en dan met name ChatGPT – snel toeneemt.

Die trend biedt enorme kansen, maar vormt tegelijk een bedreiging. Want als jouw merk niet vindbaar is binnen deze nieuwe tools, besta je daar simpelweg niet.

In deze blog leggen we  je uit hoe je AI-tools indexeren en informatie verzamelen, hoe je je eigen zichtbaarheid in ChatGPT, Gemini en Copilot controleert, en hoe je als merk optimaal vindbaar wordt via AI. Oftewel: van SEO naar GEO (Generative Engine Optimization).

Waar mensen vroeger “beste koffiemachine 2024” intikten op Google, stellen ze die vraag nu rechtstreeks aan AI:

"Wat is de beste koffiemachine voor een klein kantoor?"

Dit is conversational search in actie. Gebruikers verwachten directe, contextuele en samengestelde antwoorden – vaak zonder te klikken naar een website.

Wat we zien:

Minder klikken vanuit klassieke zoekresultaten;

Meer verkeer via AI-samenvattingen en gegenereerde antwoorden;

Een groeiende groep gebruikers die AI-tools als eerste aanspreekpunt gebruiken, zowel zakelijk als privé.

Voor marketeers betekent dit dat de contentstrategie moet verschuiven. Je moet niet alleen hoog ranken in Google, maar ook relevant zijn voor de kennisstructuur van AI-tools. En dat vraagt om een heel andere focus.

Om je vindbaarheid te vergroten, moet je eerst snappen hoe deze AI-tools werken. Ze halen hun informatie namelijk uit andere bronnen dan je gewend bent. Een overzicht:

ChatGPT is getraind op grote hoeveelheden webdata, maar sinds de komst van GPT-4 Turbo gebruikt het ook live browsing (mits ingeschakeld).In tegenstelling tot Google Search werkt het niet met backlinks als rankingfactor. Benoemingen op betrouwbare platforms tellen wél. Denk aan je Instagram-profiel, een bedrijfsvermelding op LinkedIn of een Wikipedia-pagina. ChatGPT "onthoudt" content waarin je merknaam vaak én correct genoemd wordt.

Gemini is van Google zelf en dus sterk geïntegreerd met de zoekmachine. Alles wat je doet voor traditionele SEO (denk aan structured data, indexatie, authoritatieve content) werkt hier ook. Als je vindbaar bent in Google, is de kans groot dat Gemini je ook oppikt – maar alleen als je content duidelijk en contextueel relevant is voor de vraag die gesteld wordt. Mijn persoonlijke verwachting is dat Google eind 2025 al veel meer begrijpt van jouw website. Je content wordt echt begrepen, dus zorg nog beter voor ‘echte’ content.

Copilot gebruikt de AI-modellen van OpenAI, maar leunt inhoudelijk op Bing en Microsoft Graph (voor zakelijke toepassingen). De indexering komt deels overeen met ChatGPT, maar de context verschilt. Denk bij Copilot ook aan hoe je merk wordt gepresenteerd in Office-documenten, LinkedIn of Bing-resultaten.

Gebruik de laatste versie van Chat (met browsing aan) en stel vragen zoals: “Wat weet je over Multiply als retail marketing bureau?” Let goed op de bronvermelding onderaan het antwoord. Word je genoemd in betrouwbare, publieke bronnen? Dan is de kans groot dat je vaker wordt opgenomen in antwoorden. Word je niet genoemd of verkeerd omschreven? Dan is dat een signaal dat je zichtbaarheid moet verbeteren op de plekken waar ChatGPT z’n kennis vandaan haalt.

Hier werkt het net wat anders. Gemini geeft niet altijd meteen een compleet antwoord. Je moet soms doorvragen:

Zou je me meer kunnen vertellen over modewinkels en welke bedrijven daarin belangrijk zijn? Ik wil namelijk mijn volgende favoriete winkel kiezen.

Welke bronnen zijn voor mij nog meer belangrijk om meer te leren over deze winkels?

Let op of je website, socials of Google-profielen genoemd worden. Een goede zichtbaarheid in Google Search blijft hier essentieel – Gemini trekt namelijk sterk op met de reguliere zoekresultaten.

Copilot vraagt om iets meer promptwerk. Gebruik vragen zoals: Welke bronnen kan ik gebruiken voor het vinden van een goede kledingwinkel voor mannen?. Vervolgens moet je doorvragen met de opties die Copilot je mee geeft. Gebruik ook altijd de optie ‘think deeper’ anders krijg je geen bronvermeldingen.

Google rolt sinds 2024 in steeds meer landen de zogenaamde AI Overviews uit: automatisch gegenereerde samenvattingen bovenaan de zoekresultaten. Deze overviews combineren meerdere bronnen en geven gebruikers direct een antwoord, vaak zonder dat er doorgeklikt hoeft te worden.

Voor nu zien we in de data dat deze AI Overviews relatief weinig klikken genereren naar websites. De gebruiker krijgt vaak al voldoende informatie in de samenvatting zelf. Maar let op: dit betekent niet dat blogs overbodig zijn. Google gebruikt nog altijd je content als basis voor deze antwoorden, en je merkvermelding of snippet kan wél voor vertrouwen zorgen – wat op termijn weer conversie oplevert.

Ons advies: blijf investeren in blogcontent, maar schrijf met AI in gedachten. Dat betekent: duidelijk, gestructureerd, volledig en toegespitst op specifieke vragen van je doelgroep. Zo vergroot je je kans op zichtbaarheid – óók als de klik niet altijd volgt.

• 1. AI Overviews optimaliseren: Richt je content zó in dat Google deze makkelijk samenvat. Dit verhoogt zichtbaarheid, al levert het nu nog weinig klikken op.
• 2. Klassieke SEO: Blijf focussen op zoekwoorden, backlinks en organisch verkeer. Geeft meer grip op klikken, maar minder AI-integratie.
• 3. GEO buiten Google: Optimaliseer je aanwezigheid in tools als ChatGPT en Copilot via bronnen zoals Wikipedia, LinkedIn en directories.

De sweet spot zit in het slim combineren: maak AI-vriendelijke content die ook waarde toevoegt buiten de samenvatting, blijf werken aan je autoriteit, en verspreid je merk op relevante externe platforms.

Wij werken al hard aan inzicht in je vindbaarheid via AI. Niet alleen als Retail specialist, maar ook heel concreet in de praktijk. Voor klanten onderzoeken we regelmatig hoe goed ze terugkomen in AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Copilot. Dat doen we op basis van onze lijst met vragen, in combinatie met onze eigen AI-toepassing die de bronnen van antwoorden structureel verzamelt en analyseert.

Zo krijgen we een goed beeld van:

Of een merk genoemd wordt;

In welke context het genoemd wordt;

En via welke bronnen die informatie binnenkomt.

Op basis daarvan stellen we een lijst op van domeinen waar je zichtbaar móét zijn om in AI-antwoorden te verschijnen. Denk aan:

Wikipedia (voor algemene informatie);

Sortlist (vooral voor B2B);

Retail-platforms of lokale directories (voor fysieke winkels);

LinkedIn-profielen (voor founders of thought leaders).

Dit soort plekken worden opvallend vaak als bron gebruikt door AI – dus daar aanwezig zijn, loont.

AI leest anders dan mensen. Het vat samen, haalt verbanden aan, en generaliseert. Je content moet dus niet alleen informatief zijn, maar ook gestructureerd en consistent.

Een aantal optimalisatietips:

Schrijf voor mensen, maar denk als AI. Heldere taal, duidelijke structuur en concrete antwoorden helpen AI om jouw content correct te interpreteren én op te nemen in een antwoord.

Gebruik structured data en rich snippets. Schema.org-markup maakt je content makkelijker te indexeren, niet alleen door Google, maar ook door AI-modellen die webdata structureren.

Wees expliciet over je merkidentiteit. AI moet kunnen herkennen wie je bent, wat je doet en voor wie. Zorg dat je ‘over ons’-pagina, LinkedIn-profiel en Google Business-profiel dit eenduidig vertellen.

Autoriteit opbouwen werkt nog steeds – maar anders. Backlinks zijn minder belangrijk, benoemingen op betrouwbare platforms des te meer. Publicaties, awards, gastblogs, interviews – allemaal waardevol.

Schrijf zelf (of laat herschrijven). Unieke, goed geschreven content is herkenbaar voor AI. Hergebruik van AI-gegenereerde teksten maakt je minder onderscheidend en kan je zichtbaarheid schaden.

Optimaliseer je Google My Business en kennispanelen. Deze worden vaak gebruikt als basisinformatiebron voor AI-antwoorden. Controleer regelmatig of alles hier klopt en volledig is ingevuld.

SEO is niet dood – het is geëvolueerd. Waar je voorheen vooral dacht in termen van zoekwoorden, SERP-posities en backlinks, komt er nu een nieuwe laag bij: AI-vindbaarheid.

Dit vraagt om een verbreding van je strategie:

SEO is niet meer exclusief voor Google – ook ChatGPT, Gemini en Copilot tellen mee.

• Klassieke KPI’s zoals organische sessies en bounce rates worden aangevuld met:

Aantal vermeldingen in AI-antwoorden;

Conversies via AI-verkeer;

Herkomst van bezoekers buiten traditionele search om.

GEO (Generative Engine Optimization) is geen vervanger van SEO, maar een noodzakelijke aanvulling. Wie hierin nu al investeert, bouwt voorsprong op voor de komende jaren.

Tot slot: wat kun je vandaag al doen?

Check je merk in alle drie de AI’s. Test met relevante prompts en noteer wat wel en niet goed wordt opgepakt.

Update je merkinformatie op alle zichtbare plekken. Niet alleen op je website, maar ook op socials, directories, Wikipedia, GMB en brancheplatforms.

Monitor je zichtbaarheid in AI-tools. Maak van dit een vast onderdeel van je marketingrapportage, net als je SEO-posities.

Voer prompt testing uit. Test hoe je merk of dienst wordt gepresenteerd op verschillende vragen. Dit helpt je content aan te scherpen.

Gebruik contentformats die goed werken in AI-antwoorden. FAQ’s, gidsen, duidelijke H1/H2-structuren en consistent taalgebruik maken het voor AI makkelijker om jouw content te begrijpen én aan te halen.

Google is niet langer de enige toegangspoort tot het internet. Generatieve AI’s bepalen steeds vaker wat gebruikers te zien krijgen – en dat heeft directe impact op jouw online zichtbaarheid.

Proactief optimaliseren voor AI is essentieel. Wacht je af, dan loop je achter. Maar begin je nu, dan pak je een flinke voorsprong.

Meer weten?We helpen retailers graag groeien. We laten zien hoe AI-platforms zoals ChatGPT, Perplexity en Gemini content selecteren, en wat jij kunt doen om zichtbaar te blijven – of juist zichtbaarder te worden. Praktisch, strategisch en klaar voor direct gebruik. Neem hier contact op.

Zin om aan de slag te gaan? Laat Multiply je helpen met een AI-indexatiecheck of ontvang een set slimme prompts om zelf je vindbaarheid te testen. Stuur ons een bericht – we denken graag met je mee.