Het mysterie van de data layer

Het mysterie van de data layer

Lennart

‘De data layer’, een veelgehoord begrip. Maar wat is een
data layer precies en wat kun je er nu mee? Onderstaand blog probeert op
eenvoudige wijze antwoord op deze vragen te geven.

Het gebruiken van de data layer wordt pas interessant
wanneer je op jouw website ook gebruikmaakt van Google Tag Manager (GTM). De
data layer en GTM zijn namelijk onlosmakelijk met elkaar verbonden. Een data
layer is in feite een javascript-object dat verschillende data van de website
plukt en opslaat in een virtuele laag. Vervolgens wisselen de data layer en GTM
de opgeslagen data met elkaar uit. De data die in een data layer komen zijn
interessant, omdat het vaak informatie is die zonder deze layer niet
inzichtelijk is in GTM.

Voorbeeld: een data layer zou het onderscheid kunnen maken
tussen een ingelogde gebruiker en een gebruiker die niet is ingelogd. Deze
gegevens kunnen dan van de data layer naar het GTM-account gehaald worden. Vanaf hier kan deze informatie gebruikt worden voor
alle tags en pixels in GTM. In het geval van de ingelogde gebruikers zou dit
naar Google Analytics verstuurd kunnen worden. In Analytics zou je dan kunnen
zien welke verkeersbronnen zorgen voor de meeste ingelogde gebruikers en welke
juist voor veel nieuwe gebruikers.

Een data layer kan op heel veel verschillende manieren
opgebouwd worden. Per webbouwer zullen hier al hele grote verschillen in zijn.
Het doel van de data layer is om ontbrekende informatie aan te vullen om zo de
data in bijvoorbeeld Google Analytics te verrijken.

De vraag die voorafgaat aan de behoefte aan een data layer
is dus vooral: ‘welke informatie heb ik nu en welke informatie zou ik nog meer
willen hebben?’. Door samen een meetplan op te stellen, zouden wij deze vragen
kunnen beantwoorden. Zo’n meetplan zal dan ook de vraag beantwoorden of een data
layer inderdaad van toegevoegde waarde is en hoe zo’n data layer er dan uit zou
moeten zien.

Heb jij het idee dat je bepaalde inzichten of data mist?
Neem dan contact met ons op, dan gaan wij graag het gesprek aan!

Benieuwd wat er in jouw cijfers zit?

Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken mee naar je winkels, je klanten en je cijfers, en je krijgt altijd een eerlijk antwoord. Ook als dat is dat het al goed staat.