Multiply sluit partnership met Returnless
We zijn trots om aan te kondigen dat we een partnership zijn aangegaan met Returnless. Met deze samenwerking breiden we onze dienstverlening verder uit en zetten we een belangrijke stap in het ondersteunen van onze klanten bij hun retourprocessen (RMA).
Wat is Returnless?
Returnless is een toonaangevend platform dat het retourproces voor webshops automatiseert en optimaliseert. Consumenten kunnen eenvoudig via een gepersonaliseerde retourpagina hun retour aanmelden, wat zorgt voor minder handmatige handelingen, lagere kosten en een betere klantervaring. Het platform biedt slimme retourregels en inzichten die helpen om retourstromen te beperken én beter te managen.
Waarom deze samenwerking?
Wij geloven dat een efficiënt retourproces een essentieel onderdeel is van een sterke klantbeleving én een gezonde bedrijfsvoering. Steeds vaker adviseren wij klanten niet alleen over online advertising, maar ook over andere thema's zoals RMA-processen. De samenwerking met Returnless sluit hier naadloos op aan. Door hun technologie te koppelen aan onze expertise, kunnen we onze klanten nog beter begeleiden bij het inrichten van een professioneel en klantvriendelijk retourbeleid.
Verbreding van onze dienstverlening
Dit partnership past binnen onze bredere strategie: het aanbieden van complete oplossingen die verder gaan dan alleen logistiek. We helpen onze klanten steeds vaker bij het optimaliseren van hun gehele fulfilmentproces – van verzending tot retour – en adviseren daarbij over de beste tools en methodes. Met Returnless als partner voegen we een waardevolle schakel toe aan ons netwerk.
Ook je retourpercentage verbeteren?
Wil je ook aan de slag met het verbeteren van je retourpercentage? Het begint met een gestroomlijnd proces en inzicht. Neem vrijblijvend contact met ons op via ons contactformulier of via +31 (0)79 203 70 80.
