RetailTrends Tech 2025 – Stay ahead of the future
Op 13 november waren we met een team van Multiply aanwezig bij RetailTrends Tech in Leusden. Een dag vol inspirerende sessies over hoe technologie en digitalisering de retail verder brengen. Veel presentaties draaiden om de impact van AI, maar ook thema’s als datakoppeling, automatisering en leiderschap kwamen uitgebreid aan bod.
Tijdens de dag volgden we verschillende programma’s over de toepassing van AI in de praktijk. Van AI in supply chain planning bij Slimstock tot AI in operatie en cultuur bij Picnic en van de opkomst van AI agents bij Conway & Co tot unified commerce met onze eigen Lennart Koetsier van Multiply.
Wat duidelijk werd is dat AI pas echt waarde oplevert wanneer technologie en mensen elkaar versterken. Niet door groot te denken maar door klein te beginnen, experimenteren, leren en verbeteren. Generatieve en agentic AI laten zien hoe systemen steeds zelfstandiger kunnen handelen, maar de echte winst ontstaat wanneer organisaties die inzichten weten te vertalen naar actie.Met Datafuse, het omnichannel retailplatform onder leiding van Multiply CEO Lennart Koetsier, wordt de verbinding tussen online en offline data werkelijkheid. Zo ontstaat één klantbeeld, één waarheid en meer daadkracht in marketingbeslissingen.
De afsluitende keynotes van Linda Leopold van H&M Group en Gerhard van der Bijl van Ahold Delhaize brachten het menselijke perspectief terug in de technologische discussie. Leopold benadrukte dat het succes van AI niet afhangt van de technologie zelf maar van de manier waarop mensen ermee omgaan. Van der Bijl liet zien dat de toekomst van retail verder gaat dan het verbinden van kanalen alleen. Echte vooruitgang ontstaat wanneer talent, techniek en data naadloos samenwerken zodat organisaties wendbaar blijven in een snel veranderend technologisch landschap.
De rode draad van RetailTrends Tech 2025 is helder. Technologie is niet langer een hulpmiddel maar de motor van vooruitgang. Retailers die weten hoe ze mens, data en AI verbinden lopen voorop in de toekomst van retail.
Wil jij hulp bij hoe je AI kunt intergreren in jouw bedrijf? Neem dan vooral contact met ons op dan helpen wij je graag verder!
Team MultiplyWij helpen retailorganisaties groeien.
